訂閱與退款政策

1. 訂閱方案

Aidely 提供付費訂閱方案，讓您可使用 AI 驅動的支出收據處理功能及相關功能。

訂閱方案可能包括：

• 月度訂閱
• 年度訂閱
• 即用即付（Pay-As-You-Go）處理額度

可選用的方案、定價及功能將顯示於 Aidely 應用程式內，並可能不時更新。

2. 訂閱方案權益

視乎您所選擇的方案，您的訂閱方案可能包括：

• AI 驅動的收據資訊提取
• Google Drive 整合
• Google Sheets 整合
• 收據整理
• 處理額度
• 客戶支援
• 可使用您訂閱方案級別下的新功能

訂閱方案功能可能因方案而異。

3. 帳單

訂閱方案將預先收費。

購買訂閱方案即表示您授權 Stripe 於每個續訂日期，透過您選定的付款方式扣款，除非您在下一個計費週期開始前取消訂閱方案。

如法律要求，可能會加收適用稅項。

4. 自動續訂

除非於續訂日期前取消，否則訂閱方案將於每個計費週期結束時自動續訂。

續訂費用將透過您選定的付款方式處理。

您須負責確保您的付款資訊保持最新狀態。

5. 即用即付（Pay-As-You-Go）費用

部分服務可能會依即用即付（Pay-As-You-Go）定價模式另行收費。

在以下情況下可能產生額外費用：

• 您方案內含的收據處理額度已用盡；
• 使用選用的進階處理功能；
• 購買額外的處理額度。

現行定價將於產生費用前顯示。

6. 付款失敗

如付款無法成功處理：

• 付費功能的存取權限可能會暫時遭到暫停；
• 我們可能會透過 Stripe 重新嘗試扣款；
• 若付款持續未能成功，訂閱方案可能會被取消。

我們保留權利，可暫停或終止有未繳餘額的帳戶。

7. 取消

訂閱用戶可隨時透過 Aidely 帳戶設定取消其訂閱方案。

取消後，未來將不會自動續訂。

取消後：

• 您的訂閱方案將維持有效，直至目前已付費的計費週期結束為止；
• 除非您再次訂閱，否則不會再收取任何訂閱方案費用。

刪除您的 Aidely 帳戶並不會自動取消您的訂閱方案。您應在刪除帳戶前先取消訂閱方案，以避免未來的續訂。

8. 退款政策

除適用法律另有規定外：

• 所有訂閱方案費用概不退還；
• 所有即用即付（Pay-As-You-Go）費用概不退還；
• 已部分使用的訂閱方案期間不予退款；
• 未使用的處理額度或點數概不退還，亦不可兌換現金。

在以下情況下，將不會提供退款：

• 改變主意；
• 意外購買；
• 未能使用本服務；
• 在本服務實質上按所述方式運作的情況下感到不滿意；
• 於有效計費週期內取消。

9. 特殊情況退款

Pixels Magic Limited 可自行全權酌情考慮於特殊情況下提供退款，包括：

• 重複付款；
• 帳單錯誤；
• 導致無法提供已購買服務的技術問題。

除適用法律另有規定外，該等退款之批准完全由我們全權酌情決定。

10. 價格變更

我們可能會不時修訂訂閱方案定價。

在切實可行的情況下，我們將於經修訂的定價生效前，向現有訂閱用戶發出合理通知。

於新定價生效後繼續使用 Aidely，即視為接受經更新的定價。

11. 免費試用及促銷優惠

Aidely 可能會不時提供：

• 免費試用；
• 促銷定價；
• 新用戶優惠；
• 折扣活動。

除另有說明外：

• 促銷優惠不可兌換現金；
• 促銷定價僅於所述促銷期間內適用；
• 促銷結束後，將適用正常定價。

12. 稅項

除另有說明外，訂閱用戶須自行負責其所在司法管轄區內適用的任何稅項。

如法律要求，適用稅項將於結帳過程中加收。

13. 付款安全

Aidely 使用 Stripe 安全處理付款。

Pixels Magic Limited 不會儲存：

• 付款卡號；
• 卡片驗證碼（CVV）；
• 付款密碼；
• 完整的付款憑證。

付款資訊將依照 Stripe 的安全標準處理。

14. 服務可用性

訂閱方案費用讓您可使用 Aidely，惟並不保證服務不間斷可供使用。

暫時性中斷可能因以下原因而發生：

• 預定維護；
• 軟件更新；
• 網絡連線問題；
• 第三方服務中斷；
• 超出我們合理控制範圍的事件。

該等中斷通常不符合退款資格。

15. 帳戶終止

若您的帳戶因違反我們的服務條款而遭終止：

• 餘下的訂閱方案費用概不退還；
• 未使用的處理點數將被沒收；
• 付費功能的存取權限將立即終止。

16. 本政策之變更

我們可能會不時修訂本訂閱及退款政策。

最新版本將始終可於 Aidely 內查閱。

於更新生效後繼續使用本服務，即視為接受經修訂的政策。

17. 聯絡我們

如您對訂閱、付款或退款有任何疑問，請聯絡：

support@aidely.app

摘要

購買訂閱方案，即表示您確認：

• 除非取消，否則訂閱方案將自動續訂；
• 您可於續訂前隨時取消；
• 訂閱方案費用及即用即付（Pay-As-You-Go）費用一般概不退還；
• 付款由 Stripe 安全處理；
• 定價可能於事先通知後變更；
• 特殊情況下的退款，可由 Pixels Magic Limited 全權酌情於適當情況下批准。