นโยบายแพ็กเกจสมาชิกและการคืนเงิน

1. รูปแบบแพ็กเกจสมาชิก

Aidely มีแพ็กเกจสมาชิกแบบชำระเงิน ที่ให้สิทธิ์เข้าถึงการประมวลผลใบเสร็จค่าใช้จ่ายด้วย AI และฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง

แพ็กเกจสมาชิกอาจรวมถึง:

• แพ็กเกจสมาชิกรายเดือน
• แพ็กเกจสมาชิกรายปี
• เครดิตการประมวลผลแบบชำระตามการใช้งานจริง (Pay-As-You-Go)

แพ็กเกจ ราคา และฟีเจอร์ที่มีให้บริการ จะแสดงอยู่ภายในแอปพลิเคชัน Aidely และอาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว

2. สิทธิประโยชน์ของแพ็กเกจสมาชิก

ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่คุณเลือก แพ็กเกจสมาชิกของคุณอาจรวมถึง:

• การดึงข้อมูลใบเสร็จด้วยพลัง AI
• การเชื่อมต่อกับ Google Drive
• การเชื่อมต่อกับ Google Sheets
• การจัดระเบียบใบเสร็จ
• โควตาการประมวลผล
• บริการช่วยเหลือลูกค้า
• สิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ใหม่ที่มีให้ตามระดับแพ็กเกจสมาชิกของคุณ

ฟีเจอร์ของแพ็กเกจสมาชิกอาจแตกต่างกันไปในแต่ละแพ็กเกจ

3. การเรียกเก็บเงิน

แพ็กเกจสมาชิกจะถูกเรียกเก็บเงินล่วงหน้า

การซื้อแพ็กเกจสมาชิกถือว่าคุณอนุญาตให้ Stripe เรียกเก็บเงินผ่านวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกไว้ในทุกวันครบกำหนดต่ออายุ เว้นแต่คุณจะยกเลิกแพ็กเกจสมาชิกก่อนรอบการเรียกเก็บเงินถัดไป

ภาษีที่ใช้บังคับอาจถูกเพิ่มเข้ามาตามที่กฎหมายกำหนด

4. การต่ออายุอัตโนมัติ

แพ็กเกจสมาชิกจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินแต่ละรอบ เว้นแต่จะมีการยกเลิกก่อนวันครบกำหนดต่ออายุ

การเรียกเก็บเงินสำหรับการต่ออายุจะดำเนินการผ่านวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกไว้

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลให้ข้อมูลการชำระเงินของคุณเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

5. ค่าบริการแบบชำระตามการใช้งานจริง (Pay-As-You-Go)

บริการบางอย่างอาจถูกเรียกเก็บเงินแยกต่างหาก ภายใต้รูปแบบการชำระเงินตามการใช้งานจริง (Pay-As-You-Go)

ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอาจเกิดขึ้นเมื่อ:

• โควตาการประมวลผลใบเสร็จที่รวมอยู่ในแพ็กเกจของคุณถูกใช้เกิน
• มีการใช้ฟีเจอร์การประมวลผลระดับพรีเมียมที่เป็นทางเลือกเสริม
• มีการซื้อเครดิตการประมวลผลเพิ่มเติม

ราคาปัจจุบันจะแสดงให้เห็นก่อนมีการเรียกเก็บเงิน

6. การชำระเงินไม่สำเร็จ

หากไม่สามารถดำเนินการชำระเงินได้:

• สิทธิ์การเข้าถึงฟีเจอร์แบบชำระเงินอาจถูกระงับไว้ชั่วคราว
• เราอาจดำเนินการเรียกเก็บเงินซ้ำผ่าน Stripe
• แพ็กเกจสมาชิกอาจถูกยกเลิก หากยังคงไม่สามารถชำระเงินได้สำเร็จ

เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีที่มียอดค้างชำระ

7. การยกเลิก

ผู้ใช้สามารถยกเลิกแพ็กเกจสมาชิกได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชี Aidely

การยกเลิกจะป้องกันการต่ออายุอัตโนมัติในอนาคต

หลังจากยกเลิก:

• แพ็กเกจสมาชิกของคุณจะยังคงใช้งานได้จนถึงสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินที่ชำระไว้ปัจจุบัน
• จะไม่มีการเรียกเก็บค่าแพ็กเกจสมาชิกเพิ่มเติม เว้นแต่คุณจะสมัครใหม่อีกครั้ง

การลบบัญชี Aidely ของคุณจะไม่ยกเลิกแพ็กเกจสมาชิกของคุณโดยอัตโนมัติ คุณควรยกเลิกแพ็กเกจสมาชิกก่อนลบบัญชี เพื่อหลีกเลี่ยงการต่ออายุในอนาคต

8. นโยบายการคืนเงิน

เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น:

• ค่าธรรมเนียมแพ็กเกจสมาชิกทั้งหมดไม่สามารถขอคืนเงินได้
• ค่าบริการแบบชำระตามการใช้งานจริง (Pay-As-You-Go) ทั้งหมดไม่สามารถขอคืนเงินได้
• ระยะเวลาแพ็กเกจสมาชิกที่ใช้งานไปบางส่วนแล้วจะไม่ได้รับการคืนเงิน
• โควตาการประมวลผลหรือเครดิตที่ยังไม่ได้ใช้งานไม่สามารถขอคืนเงินได้ และไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้

จะไม่มีการคืนเงินในกรณีดังต่อไปนี้:

• เปลี่ยนใจ
• การซื้อโดยไม่ได้ตั้งใจ
• ไม่ได้ใช้งานบริการ
• ความไม่พึงพอใจ ในกรณีที่บริการทำงานตรงตามที่อธิบายไว้เป็นส่วนใหญ่
• การยกเลิกในระหว่างรอบการเรียกเก็บเงินที่กำลังใช้งานอยู่

9. การคืนเงินในกรณีพิเศษ

Pixels Magic Limited อาจพิจารณาคืนเงินในกรณีพิเศษตามดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว ซึ่งรวมถึง:

• การชำระเงินซ้ำซ้อน
• ข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน
• ปัญหาทางเทคนิคที่ทำให้ไม่สามารถให้บริการที่ซื้อไว้ได้

การอนุมัติการคืนเงินดังกล่าวขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

10. การเปลี่ยนแปลงราคา

เราอาจปรับปรุงราคาแพ็กเกจสมาชิกเป็นครั้งคราว

หากสามารถทำได้ตามความเหมาะสม สมาชิกปัจจุบันจะได้รับแจ้งล่วงหน้าตามสมควร ก่อนที่ราคาที่ปรับปรุงจะมีผลบังคับใช้

การใช้งาน Aidely ต่อไปหลังจากราคาใหม่มีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับราคาที่ปรับปรุงแล้ว

11. การทดลองใช้งานฟรีและข้อเสนอส่งเสริมการขาย

Aidely อาจมีการเสนอเป็นครั้งคราว ได้แก่:

• การทดลองใช้งานฟรี
• ราคาส่งเสริมการขาย
• ข้อเสนอแนะนำสำหรับผู้ใช้งานใหม่
• แคมเปญส่วนลด

เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น:

• ข้อเสนอส่งเสริมการขายไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้
• ราคาส่งเสริมการขายมีผลใช้ได้เฉพาะในช่วงระยะเวลาส่งเสริมการขายที่ระบุไว้เท่านั้น
• ราคาปกติจะมีผลใช้หลังจากสิ้นสุดโปรโมชัน

12. ภาษี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบภาษีใดๆ ที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลของตน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

หากกฎหมายกำหนดไว้ ภาษีที่ใช้บังคับจะถูกเพิ่มเข้ามาในระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน

13. ความปลอดภัยของการชำระเงิน

Aidely ใช้ Stripe ในการดำเนินการชำระเงินอย่างปลอดภัย

Pixels Magic Limited จะไม่จัดเก็บ:

• หมายเลขบัตรที่ใช้ชำระเงิน
• รหัสยืนยันบัตร (CVV)
• รหัสผ่านการชำระเงิน
• ข้อมูลรับรองการชำระเงินฉบับสมบูรณ์

ข้อมูลการชำระเงินจะถูกจัดการตามมาตรฐานความปลอดภัยของ Stripe

14. ความพร้อมใช้งานของบริการ

ค่าธรรมเนียมแพ็กเกจสมาชิกให้สิทธิ์เข้าถึง Aidely แต่ไม่ได้รับประกันว่าจะสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการขัดข้อง

การขัดข้องชั่วคราวอาจเกิดขึ้นเนื่องจาก:

• การบำรุงรักษาตามกำหนดการ
• การอัปเดตซอฟต์แวร์
• ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• การหยุดให้บริการของบุคคลที่สาม
• เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของเรา

โดยทั่วไปการขัดข้องดังกล่าวจะไม่เข้าเงื่อนไขสำหรับการคืนเงิน

15. การยกเลิกบัญชี

หากบัญชีของคุณถูกยกเลิกเนื่องจากละเมิดข้อตกลงการใช้งานของเรา:

• ค่าธรรมเนียมแพ็กเกจสมาชิกส่วนที่เหลือไม่สามารถขอคืนเงินได้
• เครดิตการประมวลผลที่ยังไม่ได้ใช้งานจะถูกริบ
• สิทธิ์การเข้าถึงฟีเจอร์แบบชำระเงินจะสิ้นสุดลงทันที

16. การเปลี่ยนแปลงนโยบายฉบับนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายแพ็กเกจสมาชิกและการคืนเงินฉบับนี้เป็นครั้งคราว

ฉบับล่าสุดจะพร้อมให้ดูภายใน Aidely เสมอ

การใช้งานบริการต่อไปหลังจากการปรับปรุงมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุง

17. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับแพ็กเกจสมาชิก การชำระเงิน หรือการคืนเงิน กรุณาติดต่อ:

support@aidely.app

สรุป

การซื้อแพ็กเกจสมาชิก ถือว่าคุณรับทราบว่า:

• แพ็กเกจสมาชิกจะต่ออายุโดยอัตโนมัติ เว้นแต่จะมีการยกเลิก
• คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อก่อนการต่ออายุ
• ค่าธรรมเนียมแพ็กเกจสมาชิกและค่าบริการแบบชำระตามการใช้งานจริง (Pay-As-You-Go) โดยทั่วไปไม่สามารถขอคืนเงินได้
• การชำระเงินดำเนินการอย่างปลอดภัยผ่าน Stripe
• ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• การคืนเงินในกรณีพิเศษอาจได้รับการอนุมัติตามดุลยพินิจของ Pixels Magic Limited แต่เพียงผู้เดียว ตามความเหมาะสม